আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Khelibet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কতটা সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে সরাসরি বাংলায় জানুন।
Khelibet-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত
Khelibet-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") আপনাকে জানাবে যে Khelibet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেটা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে রাখা হয়।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা মৌলিক অধিকার। তাই Khelibet শুরু থেকেই এমন একটি ব্যবস্থা তৈরি করেছে যেখানে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে সংরক্ষিত থাকে। এখানে কোনো ছোট ছাপার কৌশল নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
Khelibet-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে support@khelibet.run-এ যোগাযোগ করুন।
Khelibet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। মূলত তিনটি উৎস থেকে তথ্য আসে: আপনি নিজে যা দেন, সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যা পাওয়া যায়।
নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপনি যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচয় নিশ্চিত করতে |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও সাপোর্ট |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও অবস্থান নিশ্চিত করতে |
| পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে |
আপনি যখন Khelibet ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা, প্রতারণা প্রতিরোধ করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
Khelibet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।
বিপণন ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের Unsubscribe লিংকে ক্লিক করুন।
Khelibet ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা কাজ করতে নাও পারে।
Khelibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: Khelibet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
Khelibet শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলা |
| KYC কাগজপত্র | ৫ বছর | Anti-Money Laundering আইন |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন তথ্য | ৯০ দিন | প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ মেনে চলা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে পরবর্তীতে কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
Khelibet-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@khelibet.run-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার বা অন্য সেবায় স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং তা জানানো হবে।
Khelibet আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়, তাই আপনার নিজের সতর্কতাও জরুরি।
Khelibet কখনো ইমেইল বা এসএমএসে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং আমাদের জানান।
Khelibet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
শিশু সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
Khelibet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।
নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
support@khelibet.run
৭২ ঘণ্টার মধ্যে
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করতে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে লিখুন এবং অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।